🚀 3 Errores garrafales en ventas: haz esto si no quieres vender ni un duro
Veremos los errores más comunes a la hora de vender y qué puedes hacer para evitar caer en ellos. Si quieres mejorar tus resultados comerciales, no te pierdas la edición de hoy!
¡Helloooo!
Soy Sonia Ferrer Rentero y el primer y tercer martes de cada mes, a las 8am, te comparto estrategias, procesos y técnicas de ventas + 1 libro y 1 herramienta que a mi me han servido.
¿Hecho?, pues ¡vamos con el contenido de hoy!:
Hoy, recién salido del horno, te traigo:
🙋🏻♀️ Haz esto si no quieres vender ni un duro
📖 Un libro de sabiduría tolteca
🛠️ Una herramienta para dar un toque de color a tus comunicaciones
💗 Los temas que habéis elegido para el mes que viene
🙋🏻♀️ Haz esto si no quieres vender ni un duro
Voy a ir muy al grano.
Si no quieres vender ni un duro esta es la receta mágica que tienes que seguir:
1. Haz mucho push de venta, sin tener en cuenta a tu cliente
Haz un push de venta increíble a tu cliente con algo que no está para nada relacionado con lo que te ha contado.
Por ejemplo (para que lo visualices y luego te sea más sencillo hacerlo) hacerle push con una oferta que caduca de hoy para hoy, cuando tu cliente te ha indicado que tienen reunión de valoración en 2 días.
💡 Ahora en serio, cómo evitarlo:
Siempre, siempre, SIEMPRE, asegúrate de conocer (o actualizar) los tiempos y procesos de decisión de tu cliente antes de cerrar cualquier reunión comercial.
Eso te permitirá trazar una hoja de ruta que sea relevante para tu cliente, y donde sí puedas incorporar acciones de urgencia (revisa este artículo anterior para ver algunas), pero siempre alineadas con esa hoja de ruta.
Además, siempre que vayas a hacer seguimiento a tu cliente, asegúrate de que aportas algo de valor relacionado con sus necesidades y contexto (ya sean los problemas que más le preocupan, las soluciones que busca, objeciones que te haya mencionado…)
Ojo: Tampoco te vayas al otro extremo de no hacer seguimiento a tu cliente por no parecer “pesado” ¡el seguimiento es importantísimo en ventas! - Además si te alineas con tu cliente desde el principio de cara al seguimiento que le vas a hacer, este siempre sumará a la relación!
2. Hazle el mismo pitch de ventas a todos tus prospectos
Ya sabes, no uses la información que conoces sobre tu prospecto para adaptar la forma en la que presentas tu producto o servicio.
Si es posible, habla de funcionalidades o servicios no necesarios para tu cliente (ya sea porque son los que mejor te sabes, o porque son los más nuevos). Esto hará que tu presentación le parezca un c*ñazo y cero relevante. ¡Perfecto para no vender!
💡 Ahora en serio, cómo evitarlo:
Dedica los 10-15 primeros minutos de tu reunión comercial a descubrir los problemas y necesidades de tu prospecto.
Una vez tengas toda la información necesaria, presenta tu producto o servicio enfocándote EXCLUSIVAMENTE en aquellas soluciones que a tu prospecto pueden cambiarle la vida.
Házselo corto, digerible y relevante.
3. No pongas límites
Potencia todo lo que puedas tu miedo a poner tus límites.
Ya sabes, no seas asertivo con tu cliente y dedícale todo el tiempo y energía que puedas sin pedir nada a cambio. Básicamente: regálale tu alma.
(ADVERTENCIA: Puede ser que con este último punto sí que vendas algo al principio, pero desde el segundo o tercer cliente estarás tan quemado que no darás pie con bola y, no te preocupes, no volverá a ocurrir).
💡 Ahora en serio, cómo evitarlo:
Sé claro y asertivo con tu cliente. Deja tu forma de trabajo muy clara desde el principio y pídele que él haga lo mismo.
Cierra cada reunión con siguientes pasos muy claros y asegúrate de que tu cliente puede cumplir con ellos. Esto aumentará la generación de compromiso y te ahorrará mucha pérdida de tiempo.
Toma descansos, desactiva notificaciones en horario no laboral (e incluso laboral, también!) y asegúrate de priorizar tu salud tanto fuera como dentro del trabajo.
PD. Este error fue el que más tiempo cometí en mi inicios como vendedora. ¡Qué difícil es decir las cosas claras y directas… pero una vez tomas el hábito… qué útil es!
¡Y eso sería todo!
¿Qué te ha parecido? 🤓
📖 Un libro de sabiduría tolteca
👉🏽 Los cuatro acuerdos, por Don Miguel Ruiz
Este libro maravilloso se basa en la sabiduría tolteca para mostrar cómo la libertad personal y la paz interior están al alcance cuando hacemos pequeños cambios en nuestra forma de vivir y de pensar.
Es un libro que, si no lo has leído ya, te acompañará al cierre de año de la mejor de las maneras. Si bien no trata sobre ventas, ya sabemos lo importante que es la mentalidad en esta disciplina, y este libro te ayudará a fortalecerla :)
🛠️ Una herramienta para dar un toque de color a tus comunicaciones
👉🏽 Unsplash
En esta página puedes encontrar un repositorio de muy buenas fotos sin regalías.
Esto significa que podrás encontrar fotos gratuitas que puedes añadir a tus e-mails, presentaciones, página web, etc… sin incumplir normas de copywright.
Y sí, aunque cada vez es más común crear imágenes con IA, yo aun sigo prefiriendo el trabajo de fotógrafos y artistas.
💗 Los temas que habéis elegido para el mes que viene
En la edición pasada… ¡hubo empate técnico!
👉🏽 Mira los resultados de vuestras votaciones aquí
¡Sólo el tema “Cómo mejorar tu perfil en LinkedIn” tuvo un voto más que los 3 otros temas! 😱
Por eso, me he tomado la libertad de elegir el segundo tema del mes que viene, y tendréis la opción de volver a votar los dos temas restantes en la primera edición de enero 😊
Por tanto, estos serán los temas que trataré el mes que viene:
Primer martes: 🚀 LinkedIn: 6 claves para destacar en 2025
Tercer martes: 🚀 Usa el humor para vender más. 5 ejemplos con resultados probados.
Además de, como siempre, recomendaciones de libros y herramientas 💡
¿Qué te parece? 🙌🏾
¡Nos vemos prontooooooo!
Un último mensaje antes de acabar:
Esta será la última edición de 2024, el año en el que inicié mi negocio y empecé esta Newsletter.
Muchísimas gracias por haber contribuido a hacerlo posible.
Sólo con el sencillo gesto de leer el e-mail que te envío cada dos semanas, me estás ayudando a crecer como profesional.
¡Que tengas unas muuuuuy felices Navidades, y nos vemos a la vuelta!
Por un 2025 lleno de magia. 🌠¡Y eso es todo por hoy!
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👩🏻💻 www.ventasconsoniaferrent.com
📩 O puedes contactarme en sonia@ventasconsoniaferrent.com.
Cuando sea el momento, así es como puedo apoyarte:
Consultas sobre estrategias, procesos y metodologías comerciales
Formaciones de ventas para mejora de habilidades
Creación de tu Manual de Ventas, desde la generación hasta el cierre
Acompañamiento comercial, según tus necesidades concretas
¡Gracias por leer hasta el final, y Arrrrrrrrrivederci!! 🙋🏻♀️
"Hazle el mismo pitch de ventas a todos tus prospectos", lo he visto taaaaantas veces. Si juntas este con no dejarle hablar e ir a contar tu película, tienes la película entera de terror montada en un momento.
Es muy difícil no haber cometido alguno de esos cuatro errores, al menos si se ha movido el culo alguna vez.
Publicaciones como la tuya ayudan a derribar mitos y falsas creencias.